Ön Bilgilendirme Formu

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca, siparişinizi onaylamadan önce aşağıdaki konularda bilgilendirilmiş olursunuz.

1. Hizmetin temel nitelikleri

WinSMM üzerinden satın alınan hizmetler, sosyal medya hesaplarına yönelik elektronik ortamda ifa edilen dijital etkileşim hizmetleridir (takipçi, beğeni, izlenme, yorum vb.). Her servisin adı, miktar aralığı, tahmini süresi, telafi (garanti) durumu ve kuralları sipariş ekranındaki servis açıklamasında yer alır.

2. Fiyat ve ödeme

Servis fiyatları Türk Lirası olarak gösterilir ve vergiler dahildir. Fiyat, sipariş ekranında miktara göre anlık hesaplanır ve toplam tutar onay öncesi gösterilir. Ödeme, hesabınızdaki bakiyeden yapılır; bakiye yükleme yöntemleri ve varsa komisyonları Bakiye Yükle sayfasında belirtilir.

3. İfa şekli ve süresi

Hizmet, bildirdiğiniz herkese açık bağlantıya elektronik ortamda, sipariş onayından itibaren otomatik olarak ifa edilir. Başlama ve tamamlanma süreleri ortalama değerlerdir.

4. Cayma hakkı

Elektronik ortamda anında ifa edilen ve onayınızla ifasına derhal başlanan hizmetlerde, Yönetmeliğin 15/1-(ğ) ve (h) bentleri gereği cayma hakkı bulunmamaktadır. Teslim edilemeyen kısımların bedeli bakiyenize otomatik iade edilir.

5. Şikâyet ve başvuru

Talep ve şikâyetlerinizi panel içindeki Destek bölümünden, destek@winsmm.com e-posta adresinden veya 05441336761 numarasından iletebilirsiniz. Uyuşmazlık halinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.

6. Sözleşmenin saklanması

Mesafeli Satış Sözleşmesi ve bu form, siparişinizle birlikte elektronik ortamda saklanır; dilediğiniz zaman bu sayfadan ulaşabilirsiniz.