Kullanım Şartları
Bu Kullanım Şartları, winsmm.com adresinde yayın yapan WinSMM platformunu (“Platform”) kullanan tüm üyeler ve ziyaretçiler (“Kullanıcı”) için geçerlidir. Platforma üye olan veya Platformu kullanan herkes bu şartları okumuş ve kabul etmiş sayılır.
1. Hizmetin tanımı
WinSMM; Instagram, TikTok, YouTube, X (Twitter), Telegram, Facebook, Spotify ve benzeri sosyal medya platformları için takipçi, beğeni, izlenme, yorum, kaydetme ve benzeri dijital etkileşim hizmetlerini (“SMM hizmetleri”) sunan bir aracı hizmet platformudur. Hizmetler, Kullanıcının bildirdiği herkese açık profil veya gönderi bağlantısına elektronik ortamda teslim edilir. Platform hiçbir şekilde hesap şifresi talep etmez.
2. Üyelik
- Üye olmak için 18 yaşını doldurmuş olmak veya yasal temsilcinin onayına sahip olmak gerekir.
- Kullanıcı, kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder. Hesap güvenliği ve şifrenin gizliliği Kullanıcının sorumluluğundadır.
- Bir kişinin birden fazla hesap açarak bonus, referans veya kampanya avantajlarını kötüye kullanması yasaktır; bu durumda ilgili hesaplar kapatılabilir.
3. Bakiye ve ödemeler
- Siparişler, Kullanıcının hesabına önceden yüklediği bakiye ile ödenir. Bakiye; kredi/banka kartı, havale/EFT, Papara veya Platformda sunulan diğer yöntemlerle yüklenebilir.
- Yüklenen bakiye yalnızca Platformdaki hizmetlerin satın alınmasında kullanılabilir; nakde çevrilemez, başka bir hesaba devredilemez ve faiz işletilmez.
- Havale/EFT ve Papara ile yapılan ödemelerde Kullanıcı, ödeme bildirimini doğru bilgilerle yapmakla yükümlüdür. Bildirimi yapılmayan veya gönderen adı uyuşmayan ödemeler kontrol sonrası işleme alınır.
- Kampanya ve yükleme bonusları Platformun takdirindedir; bonus bakiyesi iade edilmez ve kötüye kullanım halinde geri alınabilir.
- Başkasına ait kart veya hesapla izinsiz ödeme yapılması, ters ibraz (chargeback) veya sahte ödeme bildirimi halinde hesap süresiz kapatılır ve yasal yollara başvurulur.
4. Siparişler
- Kullanıcı, sipariş verdiği bağlantının doğru, herkese açık (gizli olmayan) ve kendisine ait veya kullanım yetkisine sahip olduğu bir hesaba ait olduğunu kabul eder.
- Yanlış bağlantı, gizli hesap, silinen veya adı değiştirilen gönderi/hesap nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerde sorumluluk Kullanıcıya aittir.
- Aynı bağlantıya, önceki sipariş tamamlanmadan aynı veya farklı bir servisten ikinci sipariş verilmesi sayım hatalarına yol açabilir; bu durumda oluşan eksiklikler telafi veya iade kapsamında değildir.
- Servis açıklamalarında belirtilen başlama ve tamamlanma süreleri ortalama değerlerdir; sosyal medya platformlarının yoğunluğu ve güncellemelerine göre değişebilir ve garanti niteliği taşımaz.
- Siparişler sağlayıcılarımız aracılığıyla otomatik işlenir. Başlamış bir sipariş, servis açıklamasında iptal imkânı belirtilmedikçe durdurulamaz.
5. Telafi (refill) ve garanti
- “Garantili” veya “telafili” olarak belirtilen servislerde, belirtilen süre içinde yaşanan düşüşler için Siparişlerim sayfasındaki Telafi Et butonuyla talep oluşturulabilir. Buton siparişten 24 saat sonra açılır ve garanti süresi boyunca 24 saatte bir kullanılabilir.
- Telafi, başlangıç sayısının altına düşen miktar için yapılır. Kullanıcının hesabını gizlemesi, kullanıcı adını değiştirmesi, gönderiyi silmesi veya aynı bağlantıya başka bir yerden hizmet alması garantiyi sona erdirir.
- Garantisiz servislerde düşüş yaşanması halinde telafi veya iade yapılmaz.
6. Yasaklı kullanımlar
Platform; yasa dışı, müstehcen, nefret söylemi içeren, kumar/bahis tanıtımı yapan, başkalarının kişilik haklarını veya fikri mülkiyet haklarını ihlal eden içerikler için kullanılamaz. Bayi API'si yalnızca yetkili kullanım içindir; API'yi aşırı yükleyen, güvenlik açığı arayan veya hizmeti kötüye kullanan hesaplar uyarı yapılmaksızın kapatılabilir.
7. Sorumluluğun sınırı
WinSMM, sosyal medya platformlarının kural, algoritma veya politika değişikliklerinden; bu platformların hesaplara uyguladığı kısıtlamalardan ve üçüncü kişilerden kaynaklanan kesintilerden sorumlu tutulamaz. Platformun toplam sorumluluğu, her durumda ilgili sipariş için ödenen bedel ile sınırlıdır. Kullanıcı, sosyal medya platformlarının kullanım koşullarına uymakla kendisi yükümlüdür.
8. Hesabın askıya alınması
Bu şartlara aykırı davranan Kullanıcıların hesabı askıya alınabilir veya kapatılabilir. Kötüye kullanım, sahte ödeme veya ters ibraz nedeniyle kapatılan hesaplardaki bakiye iade edilmez.
9. Değişiklikler
WinSMM, bu şartları önceden bildirmeksizin güncelleyebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Platformu kullanmaya devam eden Kullanıcı güncel şartları kabul etmiş sayılır.
10. Uyuşmazlıklar
Bu şartlardan doğan uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır. Tüketici işlemlerinde, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Kullanıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici sıfatı taşımayan kullanıcılar için Zonguldak Merkez mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
