Yardım Merkezi

Sıkça Sorulan Sorular

Aradığınız cevabı bulamazsanız sağ alttaki asistana yazın veya destek talebi açın.

SMM panel, Instagram, TikTok, YouTube, X (Twitter), Facebook, Telegram ve Spotify gibi platformlar için takipçi, beğeni, izlenme ve yorum gibi hizmetleri tek yerden, otomatik ve uygun fiyatla satın alabildiğiniz bir sistemdir. WinSMM üzerinden verdiğiniz siparişler saniyeler içinde otomatik olarak işleme alınır.

Sipariş vermek 4 adımda tamamlanır: 1️⃣ Ücretsiz üye olun ve giriş yapın. 2️⃣ "Bakiye Yükle" sayfasından bakiye yükleyin. 3️⃣ "Yeni Sipariş" sayfasında kategori ve hizmeti seçin. 4️⃣ Profil veya gönderi linkinizi ve miktarı yazıp "Sipariş Ver"e basın. Siparişiniz otomatik olarak başlar, durumunu "Siparişlerim" sayfasından takip edebilirsiniz.

Hayır, üyelik tamamen ücretsizdir. Sadece satın aldığınız hizmetler için ödeme yaparsınız. Gizli ücret veya aylık abonelik yoktur.

Sizden asla şifrenizi istemiyoruz; sadece profil veya gönderi linkiniz yeterlidir. Bu sayede hesabınıza erişim olmaz. Hizmetler platformların kurallarına uygun hız ve yöntemlerle gönderilir. Yine de hiçbir sosyal medya hizmeti %100 risksiz değildir. Bu yüzden çok yüksek miktarları tek seferde değil, drip-feed (parça parça) seçeneğiyle vermenizi öneririz.

Hayır, kesinlikle gerekmiyor. Sipariş için sadece kullanıcı adı veya gönderi linki yeterlidir. Sizden şifre isteyen birine asla bilgi vermeyin.

Hizmetlerimizde farklı kalite seçenekleri vardır: ekonomik (bot/karma), yüksek kaliteli (profil fotoğraflı, paylaşımlı) ve gerçek/Türk kullanıcı paketleri. Her hizmetin kalitesi, açıklamasında yazar. Hizmeti seçtiğinizde altında açıklama otomatik olarak görünür.

Evet, Türk kullanıcılardan oluşan takipçi, beğeni ve izlenme paketlerimiz var. "Hizmetler" sayfasında arama kutusuna "türk" yazarak tüm Türk paketlerini listeleyebilirsiniz.

Instagram, TikTok, YouTube, X (Twitter), Facebook, Telegram, Spotify, Twitch, Kick, Threads, LinkedIn, Pinterest, SoundCloud ve daha birçok platform için hizmet sunuyoruz. Güncel liste için "Hizmetler" sayfasına göz atabilirsiniz.

Siparişlerin çoğu 0-30 dakika içinde otomatik başlar. Bazı hizmetlerde başlama süresi yoğunluğa göre birkaç saate kadar uzayabilir. Her hizmetin tahmini süresi açıklamasında ve "Hizmetler" sayfasındaki "Süre" sütununda yazar.

Lütfen önce şunları kontrol edin: ✅ Hesabınız gizli (private) olmamalı. ✅ Link doğru ve eksiksiz olmalı. ✅ Aynı linke aynı anda başka bir panelden sipariş verilmemiş olmalı. ✅ Hizmetin açıklamasındaki başlama süresi dolmuş olmalı. Bunlar tamamsa ve süre geçtiyse "Destek" sayfasından sipariş numaranızla talep açın, hemen kontrol edelim.

⏳ Beklemede: Sipariş sıraya alındı. ⚙️ İşleniyor / Devam ediyor: Gönderim sürüyor. ✅ Tamamlandı: Miktarın tamamı gönderildi. 🟡 Kısmi: Bir kısmı gönderildi, kalan tutar bakiyenize otomatik iade edildi. ❌ İptal: Sipariş yapılamadı, tutarın tamamı bakiyenize iade edildi.

Takipçi siparişlerinde profil linki (ör. https://instagram.com/kullaniciadi), beğeni, izlenme ve yorum siparişlerinde ise gönderi/video linki girilmelidir. Linki uygulamadaki "Bağlantıyı kopyala" seçeneğiyle alıp yapıştırmanız en doğrusudur. Her hizmetin açıklamasında doğru link örneği yazar.

Sipariş henüz başlamadıysa hemen "Destek" sayfasından sipariş numaranızla talep açın; mümkünse iptal edip iade yaparız. Sipariş yanlış linke gönderilmeye başladıysa geri alınamaz. Bu yüzden link girerken dikkatli olun.

Hayır. Gizli (private) hesaplara gönderim yapılamaz ve sipariş iptal/kısmi olabilir. Sipariş tamamlanana kadar hesabınızı herkese açık tutun.

Aynı link ve aynı hizmet için devam eden bir sipariş varken yeni sipariş verilemez. Bu, sayımların karışmasını önler. İlk sipariş tamamlandıktan sonra yeni sipariş verebilirsiniz. Farklı hizmetlerden aynı linke aynı anda sipariş verebilirsiniz.

Aynı linke aynı anda başka bir panelden de sipariş verirseniz sayımlar karışır ve sipariş "tamamlandı" görünse bile eksik görebilirsiniz. Bu durumda iade veya telafi yapılamaz. Lütfen bir sipariş bitmeden aynı linke başka yerden sipariş vermeyin.

Drip-feed, siparişinizi parça parça ve belirli aralıklarla göndermenizi sağlar. Örneğin 1000 beğeniyi 30 dakika arayla 10 kez (toplam 10.000) gönderebilirsiniz. Böylece artış daha doğal görünür. Drip-feed destekleyen hizmetlerde sipariş formunda bu seçenek otomatik çıkar.

"Özel Yorum" türündeki hizmeti seçin ve yorum kutusuna her satıra bir yorum gelecek şekilde yazın. Satır sayısı kadar yorum gönderilir ve ücret otomatik hesaplanır.

Evet. "Toplu Sipariş" sayfasında her satıra "hizmet_id | link | miktar" biçiminde tek seferde 100'e kadar sipariş verebilirsiniz.

Her hizmetin minimum ve maksimum miktarı farklıdır. Hizmeti seçtiğinizde miktar kutusunun altında yazar. "Hizmetler" sayfasında da tüm hizmetlerin min/maks değerlerini görebilirsiniz.

Sosyal medya platformları zaman zaman temizlik yaptığı için düşüşler olabilir. Siparişiniz "Refill (♻)" garantili bir hizmetse "Siparişlerim" sayfasında siparişin yanındaki ♻ butonuna basarak ücretsiz telafi talep edebilirsiniz. Refill süresi hizmet açıklamasında yazar (ör. 30 gün). Garantisiz hizmetlerde düşüş telafisi yapılamaz.

"Siparişlerim" sayfasında tamamlanmış ve refill garantili siparişinizin yanındaki ♻ butonuna basmanız yeterlidir. Talebiniz otomatik olarak işleme alınır, durumunu "Refill Talepleri" sayfasından takip edebilirsiniz. Aynı sipariş için 24 saatte bir refill talep edilebilir.

Siparişiniz yapılamazsa veya iptal olursa tutarın tamamı, kısmi tamamlanırsa gönderilmeyen kısmın tutarı bakiyenize otomatik ve anında iade edilir. Başlamış veya tamamlanmış siparişlerde iade yapılmaz. Bakiyenizi istediğiniz zaman başka hizmetlerde kullanabilirsiniz.

İptal destekleyen hizmetlerde "Siparişlerim" sayfasındaki ✖ butonuyla iptal talep edebilirsiniz. Sipariş henüz başlamadıysa hemen iptal edilip bakiyenize iade edilir. Başlamış siparişlerde iptal sağlayıcının onayına bağlıdır.

Yüklenen bakiye dijital hizmet bedeli olduğundan nakit olarak iade edilmez. Bakiyeniz süresiz geçerlidir ve tüm hizmetlerde kullanılabilir. Özel bir durumunuz varsa destek talebi açabilirsiniz.

💳 Kredi / banka kartı (PayTR güvencesiyle) 👛 Papara 🪙 Kripto para (USDT, BTC, TRX ve daha fazlası) Tüm ödemeler otomatiktir; ödeme onaylandığı anda bakiyeniz yüklenir.

Giriş yaptıktan sonra "Bakiye Yükle" sayfasına gidin, ödeme yöntemini ve tutarı seçip "Ödemeye Geç"e basın. Ödeme tamamlandığında bakiyeniz saniyeler içinde otomatik olarak hesabınıza eklenir.

Kart ve Papara ödemeleri genelde birkaç saniye içinde, kripto ödemeleri ise ağ onayına göre 5-30 dakika içinde yüklenir. Lütfen sayfayı yenileyin. 30 dakikayı geçtiyse "Destek" sayfasından "Ödeme" konusuyla talep açın ve ödeme tarihini/tutarını yazın, hemen kontrol edelim.

Evet. Kart ödemeleri lisanslı ödeme kuruluşu PayTR altyapısıyla 3D Secure güvencesiyle alınır. Kart bilgileriniz bizim sistemimizde saklanmaz, doğrudan PayTR'nin güvenli sayfasında işlenir.

Minimum yükleme tutarı "Bakiye Yükle" sayfasında yazar. Küçük tutarlarla başlayıp hizmetleri deneyebilirsiniz.

Evet! Belirli tutarların üzerindeki yüklemelerde ekstra bonus bakiye veriyoruz. Güncel bonus kademeleri "Bakiye Yükle" sayfasında yazar.

Fatura talepleriniz için "Destek" sayfasından "Ödeme" konusuyla talep açıp fatura bilgilerinizi iletebilirsiniz.

Giriş sayfasındaki "Şifremi unuttum" bağlantısına tıklayıp e-posta adresinizi yazın. Size şifre sıfırlama bağlantısı gönderilir (gereksiz/spam klasörünü de kontrol edin).

Evet. Tüm üyelerimizin hesapları, bakiyeleri ve sipariş geçmişleri yeni sistemimize aktarıldı. Aynı kullanıcı adı/e-posta ve şifrenizle giriş yapabilirsiniz.

Evet. Kendi panelinizi işletiyorsanız standart SMM API v2 ile hizmetlerimizi otomatik satabilirsiniz. API anahtarınızı ve dokümantasyonu giriş yaptıktan sonra "API" sayfasında bulabilirsiniz. Çok sipariş veren üyelerimize özel indirim de tanımlıyoruz.

"Referans" sayfasındaki size özel linki paylaşın. Bu linkle kayıt olan herkesin yaptığı her bakiye yüklemesinden komisyon kazanırsınız; komisyon otomatik olarak bakiyenize eklenir.

En hızlı çözüm için giriş yaptıktan sonra "Destek" sayfasından talep açabilirsiniz. Sipariş numaranızı yazarsanız çok daha hızlı yardımcı oluruz. Taleplere genellikle kısa sürede yanıt veriyoruz.

Sistemimiz 7/24 otomatik çalışır; siparişler ve ödemeler gece gündüz anında işlenir. Destek talepleri her gün yanıtlanır.
Ücretsiz kayıt ol